Interneta veikala lietošanas un pirkuma noteikumi
Lai apmeklētu SIA Sales House, reģistrācijas numurs 44103077176, juridiskā adrese Krišjāņa Valdemāra iela 100, LV-1013, Rīga, (turpmāk – SALES HOUSE) E-veikalu interneta vietnē www.adshop.lv un/vai veiktu tajā pirkumus, lūdzu iepazīstieties un akceptējiet zemāk pievienoto SALES HOUSE piedāvāto pirkuma noteikumu kopumu (turpmāk – Noteikumi):
Vispārīgie noteikumi
1. SALES HOUSE piedāvā pārdot reklāmas pakalpojumus, kuru piedāvājums ir pieejams SALES HOUSE E-veikalā vietnē www.adshop.lv (turpmāk – E- veikals) un Pircējs pērk un pieņem pakalpojumu atbilstoši E- veikalā veiktajā pasūtījumā norādītajam pakalpojumu klāstam (turpmāk – pasūtījums). Ja reklāmas pakalpojuma pasūtījums tiek veikts E- veikalā, starp SALES HOUSE un pircēju tiek noslēgts distances līgums. Tiesības un pienākumi, kas izriet no distances līguma, attiecināmi uz pircēju, kurš saskaņā ar normatīvajiem aktiem atzīstams par patērētāju (fiziska persona, kura iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību). Uz personām, kas nav atzīstamas par patērētāju, tiesības un pienākumi, kas izriet no distances līguma nav attiecināmi.
2. Reģistrējoties E- veikalā un piekrītot šiem Noteikumiem, pircējs apstiprina, ka ir pilngadīga rīcībspējīga persona vai tam ir vecāku vai aizbildņu piekrišana (ja pircējs ir nepilngadīga persona vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem). Ja pircējs ir juridiska persona, tās vārdā rīkojas atbilstoši pilnvarota persona. Pircējs apliecina, ka lietos E- veikalu ievērojot normatīvo aktu prasības. Jebkāda Noteikumu vai normatīvo aktu pārkāpuma gadījumā SALES HOUSE ir tiesības nekavējoties atkāpties no reklāmas pakalpojuma pirkuma līguma un/vai liegt pircējam E- veikala lietošanu.
Cena un norēķinu kārtība
3. E- veikalā visas pakalpojumu cenas ir norādītas kopā ar pievienotās vērtības nodokli normatīvajos aktos noteiktajā apmērā. Pircējs, atbilstoši pasūtījuma veidlapai apstiprinot pasūtījumu, piekrīt pakalpojuma cenas apmaksai, kāda tā ir norādīta pasūtījuma veikšanas brīdī.
4. Ja pakalpojums tiek piedāvāts par īpašā piedāvājuma cenu (akcijas cenu), tad minētais piedāvājums ir spēkā laika posmā, kas norādīts pie pakalpojuma.
5. Apmaksāt pasūtījumu un piegādes izmaksas ir iespējams šādos veidos ar maksājumu karti (Visa vai MasterCard) vai autorizējoties internetbankā vai citā veidā par to atsevišķi vienojoties.
6. Pasūtījuma apmaksu apliecina maksājumu apliecinošs dokuments (maksājuma uzdevums). Ja pircējs veic apmaksu ar bankas pārskaitījumu, tad par samaksas dienu tiek uzskatīta diena, kad maksājums saņemts SALES HOUSE norēķinu kontā.
Reklāmas pakalpojumu iegāde
7. Lai veiktu pasūtījumu, pircējs, kurš piekritis šiem Noteikumiem, aizpilda pasūtījuma veidlapu E- veikala interneta vietnē un to akceptē, nospiežot pogu ar attiecīgu norādi un veic pasūtījuma apmaksu. SALES HOUSE pēc pircēja pasūtījuma saņemšanas nosūta apstiprinājumu par pasūtījuma spēkā stāšanos. Pasūtījums ir spēkā līdz tā izpildei vai līdz brīdim, kad kāda no pusēm no tā atkāpjas šajos Noteikumos paredzētajos gadījumos.
8. Veicot pasūtījumu par reklāmas izvietošanu pircējs rezervē laiku izvēlētajos medija (izvēlētā kanāla) pakalpojumos, kas citiem klientiem attiecīgi kļūst nepieejams. Ja pircējs atceļ pasūtījumu pēc ziņojuma par tā apstiprinājumu saņemšanas, SALES HOUSE pircējam neatgriež samaksu, tādējādi kompensējot par rezervēto reklāmas izvietošanas laiku, ko citi nevarēja nopirkt.
9. Veicot pasūtījumu par satura izgatavošanu, SALES HOUSE rezervē satura izgatavošanas procesā iesaistīto speciālistu laiku, kas citiem klientiem kļūs nepieejams. Ja pircējs atceļ pasūtījumu pēc ziņojuma saņemšanas par satura materiālu izgatavošanas uzsākšanu, SALES HOUSE pircējam neatgriež samaksu, tādējādi kompensējot par rezervēto reklāmas izgatavošanas speciālistu laiku.
10. Pēc pasūtījuma veikšanas pircējam ir pienākums SALES HOUSE norādītājos termiņos, formātos un norādītajā kvalitātē iesniegt izvietojamos reklāmas materiālus un jebkuru citu informāciju, kas ir nepieciešama reklāmas saturam. Ja pircējs noteiktajā laikā vai formātā neiesniedz izvietojamos reklāmas materiālus un jebkuru citu informāciju, SALES HOUSE nevar nodrošināt reklāmas izvietošanu pircēja vainas dēļ un samaksāto par reklāmas pakalpojumu neatgriež.
11. Pircējam ir pienākums būt sasniedzamam uz pasūtījumā norādīto tālruņa numuru un/vai e-pastu, lai SALES HOUSE varētu sazināties par pasūtījuma izpildi.
12. Reklāmas pakalpojuma pasūtījums tiek uzskatīts par izpildītu, ja:
12.1. reklāmas materiāli ir izvietoti atbilstoši apjomam un laikam, kas ir noteikts veicot pasūtījumu;
12.2. satura materiāli ir izgatavoti atbilstoši pasūtījumā noteiktajam apjomam un specifikācijai.
Pušu saistības un citi noteikumi
13. Pircējs var iesniegt iebildumu par pakalpojuma pirkuma darījumu elektroniskā veidā, nosūtot uz e-pasta adresi iebildums@adshop.lv trīs dienu laikā pēc reklāmas izvietošanas brīža. SALES HOUSE e-pasta vēstules veidā ne vēlāk kā 30 (dienu) laikā sniedz atbildi uz pircēja iebildumu. Strīdi par saistību izpildi tiek risināti sarunu ceļā.
14. Pircējs var iesniegt iebildumu par pakalpojuma pirkuma darījumu elektroniskā veidā, nosūtot uz e-pasta adresi iebildums@adshop.lv trīs stundu laikā pēc izgatavotā reklāmas materiāla saņemšanas. SALES HOUSE e-pasta vēstules veidā ne vēlāk kā 3 dienu laikā sniedz atbildi uz pircēja iebildumu. Strīdi par saistību izpildi tiek risināti sarunu ceļā.
15. Pircējs uzņemas atbildību par reklāmas saturu un tā atbilstību normatīvajos aktos noteiktajām prasībām, vispārpieņemtajām reklāmas ētikas normām, tiesību un pienākumu ievērošanu, kas izriet no autortiesību un blakustiesību regulējuma. Pircējam ir pienākums pārliecināties un apliecināt, ka reklāmas saturs atbilst normatīvo aktu prasībām un nepārkāpj tiesības, kas izriet no autortiesību un blakustiesību regulējuma.
16. Ja SALES HOUSE tiek radītas finansiālas saistības par reklāmas izvietošanu, kuras saturs neatbilst normatīvo aktu prasībām vai no prasījuma, kas izriet no autortiesību vai blakustiesību pārkāpumiem, pircējs sedz radītos izdevumus SALES HOUSE pilnā apmērā, t.sk., bet ne tikai radītos zaudējumus, tiesvedības izdevumus, soda naudas u.c. maksājumus.
17. SALES HOUSE nekavējoties informē pircēju par gadījumiem, kas izriet no Noteikumu 16. punkta.
18. Ja SALES HOUSE konstatē, ka pircēja iesniegtie reklāmas materiāli neatbilst normatīvo aktu prasībām, vispārpieņemtajām reklāmas ētikas normām, kā arī rada šaubas par to atbilstību autortiesību un blakustiesību regulējumam, SALES HOUSE noteiktajam formātam, tehniskajam risinājumam un kvalitātei, SALES HOUSE var atteikt reklāmas izvietošanu un prasīt pircējam novērst neatbilstības. Ja neatbilstības netiek novērstas SALES HOUSE norādītajā termiņā, reklāmas materiāli netiek izvietoti mediju pakalpojumos un SALES HOUSE neatgriež samaksu par reklāmas izvietošanas pasūtījumu.
19. SALES HOUSE nodrošina, ka reklāmas izvietošanas un satura izgatavošanas pakalpojumi tiek izpildīti noteiktajos termiņos un apjomā, atbilstoši pircēja veiktajam pasūtījumam.
20. Ja SALES HOUSE vainas dēļ reklāmas materiāli netiek izvietoti vispār vai ir izvietoti daļējā apjomā, vai satura izgatavošanas pakalpojums netiek izpildīts, SALES HOUSE izvieto nopirkto pakalpojumu neizpildīto saistību daļu divkāršā apmērā vai atmaksā pircējam samaksāto par neizpildīto saistību daļu, par to savstarpēji vienojoties.
21. Ja Pircējam ir piešķirts atlaižu kods, tas ir paredzēts vienreizējam pirkumam SALES HOUSE E-veikalā.
22. Pircējs ir informēts, ka, izmantojot E-veikala pakalpojumus, tiek veikta Pircēja fizisko personu datu apstrāde. Pircēja personas datu apstrāde tiek veikta pasūtījuma (līguma) noslēgšanas un izpildes vajadzībām.
23. Tāpat Pircēja dati tiek apstrādāti SALES HOUSE leģitīmo interešu nodrošināšanai, tostarp, pircēju datubāzes veidošanai, statistikas veidošanai, Pircēju informēšanai par E-veikala jaunumiem, pakalpojumu uzlabošanai, klienta aprūpes saziņas nodrošināšanai utt.
24. Pircējs ir informēts, ka pircēja dati tiek nodoti trešajām personām tādā apjomā, kas ir nepieciešams pasūtījuma izpildīšanai, piemēram, nodrošinot reklāmas izgatavošanas pakalpojumus sadarbībā ar trešajām personām u.c. gadījumos.
25. Pircējs ir informēts, ka SALES HOUSE ir tiesības nodot trešajām personām no pirkuma izrietošā parāda, piedziņas tiesības un Pircēja datus, kas nepieciešami piedziņas veikšanai.
26. Interneta veikala veiktās datu apstrādes pārzinis ir SIA Sales House, Reģ.Nr. 44103077176, juridiskā adrese Krišjāņa Valdemāra iela 100, LV-1013, Rīga. Informāciju par SALES HOUSE veikto fizisko personu datu apstrādi var saņemt, iesniedzot rakstveida pieprasījumu uz e-pasta adresi info@adshop.lv normatīvajos aktos paredzētajā kārtībā, kā arī iepazīstoties ar SALES HOUSE Privātuma politiku, kas ir atrodama www.adshop.lv/lv/sia-sales-house-privatuma-politika
27. SALES HOUSE saziņai ar pircēju izmanto e-pasta adresi un/vai tālruņa numuru, ko pircējs norādījis reģistrējoties E- veikalā. Visi paziņojumi, kas pircējam tiek piegādāti uz pasūtījumā norādītu e-pasta adresi un telefona numuru, uzskatāmi par saņemtiem.
28. Apmeklējot E- veikalu, reģistrējoties un/vai veicot pasūtījumus tajā, pircējs piekrīt šiem Noteikumiem, ieskaitot tos, uz kuriem šeit ir publicētas atsauces saišu veidā. Jebkuri jauni pakalpojumi un Interneta veikala funkcionalitātes, attiecas uz šiem Noteikumiem. SALES HOUSE ir tiesības grozīt šos Noteikumus jebkurā laikā, publicējot šajā vietnē, un pircējam ir pienākums izskatīt Noteikumus pirms Interneta veikala lietošanas, reģistrēšanās un/vai pasūtījuma veikšanas. Interneta veikala lietošana, reģistrēšanās un/vai pasūtījuma veikšana pēc jebkādu Noteikumu izmaiņu publicēšanas kalpo kā pircēja piekrišana šiem grozījumiem.
29. SALES HOUSE Interneta veikala kontaktinformācija: e-pasta adrese – info@adshop.lv, tālr. Nr. ______________________
Nepārvarama vara
30. Nedz SALES HOUSE, nedz pircējs nenes atbildību, ja viens vai otrs nevar pilnīgi vai daļēji izpildīt šajos Noteikumos noteiktās saistības tādu apstākļu dēļ, kurus izraisījušas jebkāda veida dabas stihijas, ugunsgrēks, militāras akcijas, blokāde, valsts varas vai pārvaldes institūciju pieņemtie lēmumi, kas tieši ietekmē šī Līguma darbību.
31. Ja šo Noteikumu 30. punktā noteiktie apstākļi ilgst ilgāk par vienu mēnesi, tad gan SALES HOUSE, gan pircējam ir tiesības vienpusēji izbeigt šo pasūtījumu, trīs darba dienu laikā par to informējot otru pusi.
32. Šajā gadījumā SALES HOUSE piecu darba dienu laikā no minētās informācijas iesniegšanas vai saņemšanas atmaksā pircējam to atmaksā par to saistību daļu, kas palikusi neizpildīta 30. punktā noteikto apstākļu rezultātā, ja nevienojas citādi.